อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีและใช้งานบริการของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงแนวทางที่ xau168 ยึดถือในการดูแลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้บนมือถือฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัว 1 บัญชีต่อผู้ใช้อายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
xau168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง โดยเฉพาะผู้ที่เข้าถึงจากเชียงใหม่หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย สามารถติดต่อได้ตามวิธีด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงสำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและการยืนยันตัวตน

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าช่วยเหลือ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' แล้วแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งการพิจารณา

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

xau168 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมทุกรายการ เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลบนทุกช่องทาง และกำหนดให้การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียนจริงเท่านั้น

การรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัย เราไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบผ่าน OTP ทุกครั้งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบความผิดปกติแจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านแชทสด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ตั้งแต่สิทธิ์ของผู้ใช้ไปจนถึงวิธีขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้บริการ ครอบคลุมทุกการทำธุรกรรม รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้ว

ไม่ได้ แต่ละหมายเลขโทรศัพท์และบัตรประจำตัวสามารถใช้เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้

ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยัน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต