ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ชัด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับวนเวียนอยู่แค่ไม่กี่เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนสมัครสมาชิก วิธีฝากเงินครั้งแรกผ่าน SCB Easy หรือ Wallet รวมถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคารของคุณ ทั้งหมดนี้มีขั้นตอนที่ชัดเจนและทำได้เองในหน้าบัญชี สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้ตามที่ถนัด ไม่ว่าจะเป็น PromptPay โดยสแกน QR ในแอปธนาคาร หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy โดยตรง ระบบรับรหัสอ้างอิงจากแต่ละช่องทางและอัปเดตยอดในบัญชีหลังยืนยันธุรกรรม สำหรับการถอน ระบบขอเอกสารยืนยันตัวตนครั้งแรกเท่านั้น หลังจากนั้นคุณถอนได้โดยไม่ต้องยืนยันซ้ำทุกครั้ง หากคุณเล่นผ่านมือถือ ทั้งระบบ iOS และ Android เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หน้าเกมปรับตามขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ ผู้เล่นในเชียงใหม่หลายคนบอกว่าเข้าล็อบบี้ได้ลื่นทั้งบนมือถือและแท็บเล็ต ส่วนเรื่องความปลอดภัยของบัญชี เราใช้ระบบ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ตลอดเวลา